Política de Privacidad
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1. Disposiciones generales
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de Tucu Apuestas, tanto a través de nuestra página web como de nuestra aplicación móvil. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, y te notificaremos de cualquier cambio significativo. La versión actualizada de la política siempre estará disponible en nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor, no utilices nuestros servicios.
2. Conceptos clave utilizados en la Política
Para una mejor comprensión de esta política, definimos algunos términos clave:
- Datos personales: Cualquier información que pueda identificarte directamente o indirectamente, como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.
- Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, como la recopilación, el almacenamiento, la utilización, la transmisión, etc.
- Usuario: Cualquier persona que utilice los servicios de Tucu Apuestas.
- Operador: Tucu Apuestas, responsable del tratamiento de tus datos personales.
- Autoridad de control: La autoridad competente en materia de protección de datos en Argentina.
3. Derechos y obligaciones del Operador
Como operador, tenemos las siguientes obligaciones:
- Recopilar y tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente.
- Recopilar solo los datos personales necesarios para los fines especificados.
- Asegurar la exactitud y actualización de tus datos personales.
- Mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.
- Cumplir con las leyes de protección de datos de Argentina.
- Responder a tus solicitudes de acceso, rectificación, supresión y oposición a tus datos personales.
4. Derechos y obligaciones de los titulares de datos personales
Como usuario, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre tus datos personales que tenemos en nuestro poder.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: Puedes solicitar la portabilidad de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
5. Principios del tratamiento de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se regirá por los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: Recopilaremos y trataremos tus datos de forma lícita, leal y transparente.
- Limitación de la finalidad: Solo recopilaremos y trataremos tus datos para los fines especificados.
- Minimización de datos: Solo recopilaremos los datos necesarios para los fines especificados.
- Exactitud: Mantendremos tus datos exactos y actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines especificados.
- Integridad y confidencialidad: Protegemos tus datos con medidas de seguridad adecuadas.
6. Condiciones del tratamiento de datos personales
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar tu registro y acceso a nuestros servicios.
- Procesar tus apuestas y transacciones financieras.
- Proporcionarte información sobre nuestros servicios y promociones.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Mejorar nuestros servicios y ofrecerte una mejor experiencia de usuario.
- Gestionar el programa de fidelización y los sorteos semanales.
7. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transmisión y otros tipos de tratamiento de datos personales
Recopilamos tus datos personales de diferentes maneras:
- Durante el proceso de registro.
- Cuando realizas apuestas.
- Cuando contactas con nuestro servicio de atención al cliente.
- A través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Almacenamos tus datos personales en servidores seguros y utilizamos medidas de seguridad adecuadas para protegerlos contra accesos no autorizados. Podemos transmitir tus datos personales a terceros para cumplir con nuestras obligaciones legales o para prestarte nuestros servicios. Solo transmitimos tus datos a terceros que cumplen con las leyes de protección de datos.
Tabla 1: Tipos de Datos Recopilados y Finalidad
Tipo de Dato | Finalidad |
Nombre y Apellido | Identificación del usuario, cumplimiento de obligaciones legales. |
Correo electrónico | Comunicación con el usuario, recuperación de contraseña, envío de promociones (con consentimiento). |
Número de teléfono | Comunicación con el usuario, verificación de identidad, autenticación de dos factores (con consentimiento). |
Dirección | Verificación de identidad, procesamiento de pagos. |
Datos de pago | Procesamiento de pagos, prevención de fraude. |
Datos de actividad de juego | Análisis de la actividad del usuario para mejorar nuestros servicios. |
Dirección IP | Seguridad, prevención de fraude, análisis de la actividad del usuario. |
8. Confidencialidad de los datos personales
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos personales. Solo accederán a tus datos personales los empleados autorizados y los terceros que necesiten acceder a ellos para prestarte nuestros servicios. Hemos implementado medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.
9. Disposiciones finales
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de protección de datos de Argentina. Cualquier disputa relacionada con esta política se resolverá de acuerdo con las leyes de Argentina. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.